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Comprove à eficácia – Telefone Detran Rio de Janeiro





Entenda tudo sobre a eficiência e praticidade proporcionada pelo telefone Detran RJ.

Diversos tipos de serviços são possíveis apenas com o ato simples de discar o número do telefone Detran RJ e conceder algumas informações tanto para a Central de Atendimento, como para o SAC do Detran RJ.

Em primeiro lugar, gostaríamos de informar que este site não é o oficial. Nosso objetivo é auxiliar nossos leitores com informações precisas e confiáveis.

Hoje em dia as pessoas buscam por mais praticidades nas atividades do dia a dia, desta maneira, e pensando no melhor para o cidadão, o número do Telefone do Detran RJ foi criado.

Há alguns serviços que não são possíveis com o telefone do Detran RJ, por outro lado, esses serviços contam com a mesma praticidade e eficiência, pois podem ser feitos pelo site do Detran RJ.

Desta forma, o cidadão não será lesado pela falta de número de telefone Detran RJ para algum serviço.

Detran RJ Central de Atendimento

telefone detran rj renovação cnh
Coprodução / Google Internet

Para quem deseja ligar para a Central de Atendimento deverá ter em mãos o telefone Detran RJ, sendo assim, será possível desfrutar de alguns serviços disponibilizados pelo Detran RJ.




O número do telefone 0800 do Detran RJ destino há alguns serviços é:

  • 3460 4040 – Destinado a região metropolitana;
  • 0800 020 4040 ou 0800 020 4041 – Destinado ao interior.

Desde 2016, o Detran RJ anunciou que o tele atendimento passaria a funcionar por um período de tempo menor. Desta maneira, passou a funcionar apenas de segunda a sexta-feira, das 8 horas da manhã até as 20 horas da noite.

Aos sábados, a central de atendimento permanece em funcionamento, porém será apenas das 8 horas da manhã até as 18 horas da noite.

Anteriormente, o serviço funcionava apenas de segunda a sexta-feira, no entanto, o serviço era das 6 da manhã até às 24 horas.

Assim como nos DETRANs (Departamentos de Trânsito) de grande parte dos estados brasileiros. A maioria dos procedimentos podem ser solicitados online, sem necessidade de telefonar ou ir a um posto de atendimento.

Mas, para quem quer tirar dúvidas ou prefere o atendimento telefônico, basta usar o número que informaremos.

Antes de ligar, é importante saber que muitas solicitações só podem ser feitas pela internet. Ou seja, em muitos casos a pessoa precisará fazer o acesso online de qualquer forma.




Para quem já sabe o que deseja solicitar ou prefere se informar via internet, acesse o portal DETRAN RJ neste endereço: www.detran.rj.gov.br

Serviços que estão disponíveis pelo telefone Detran RJ

Hoje em dia, os motoristas do Rio de Janeiro contam com o benefício da praticidade, simplicidade e agilidade na execução de serviços relacionados ao Detran.

Com o número de telefone do Detran RJ, alguns serviços podem ser executados, sem que haja a necessidade em ir até o local para que alguns problemas sejam resolvidos.

telefone do detran rj para informações
Fonte / reprodução: https://www.detran.rj.gov.br/

Os serviços que podem ser executados pelo telefone do Detran do RJ são:

  • Marcar serviços referentes a habilitação;
  • Possuir conhecimento sobre alguns tópicos relacionados a veículos;
  • Obter a identificação civil;
  • Obter informações gerais sobre outras questões.

Além do serviço que é realizado pelo telefone do Detran RJ, os condutores podem optar também por resolver esses problemas por meio do site do Detran RJ.

Alguns serviços que estão disponíveis para serem realizados utilizando o número do telefone do Detran RJ também podem ser executados acessando o site do Detran do estado do Rio de Janeiro.

Desta forma, nos dias atuais, os motoristas apenas se beneficiam com essa praticidade.

É sempre bom lembrar, que ao utilizar os serviços proporcionados pela Central de Atendimento Detran RJ, o solicitante desses serviços poderá precisar de alguns documentos.

Portanto, é sempre bom deixar por perto dados dos documentos como CPF ou CNPJ, CNH, RENAVAM, entre outros.

Telefone Detran RJ – SAC

O Detran do estado do Rio de Janeiro também possui o seu próprio Serviço de Atendimento do Consumidor (SAC).

A utilização desse número de Detran RJ por motoristas do Rio de Janeiro é para que qualquer tipo de dúvida seja eliminado pelos atendentes que ficam responsável por esse tipo de serviço.

Esse trabalho para atender os clientes funciona apenas de segunda a sexta-feira, das 8 horas manhã até às 20 horas da noite.

Os números do SAC 0800 do Detran RJ é:

  • 0800 020 4042;
  • 3460 4042.

Diferente dos números da Central de Atendimento, que são diferenciados para região metropolitana e ao interior, os números do SAC Detran RJ são referentes a todas as cidades do estado.

Portanto, todos os motoristas poderão se beneficiar das vantagens proporcionadas pelos números do SAC.

Posso consultar multas pelo telefone do Detran RJ?

Não, a consulta de multas não pode ser realizada pelo número do telefone do Detran RJ, para que o motorista de livre da dor de cabeça que uma multa causa, será necessário fazer a consulta pelo site do Detran RJ.

É muito simples, basta que o solicitante possua um dispositivo como computador ou notebook que esteja conectado à internet e seguir alguns passos, que serão explicados abaixo.

Os passos são:

  • O usuário deve acessar a página de multas que fica localizada no site Detran RJ;
  • Quando a página estiver carregada, o solicitante poderá visualizar algumas opções e clicar no ícone “Emitir nada consta CNH”;
  • O motorista deverá inserir o número do CPF, o número da CNH e por fim o número de segurança que aparece na lateral direita da tela. Após preencher todos os campos vazio, o condutor deve clicar em “Consultar”.

Após alguns segundos, o motorista poderá visualizar todas as multas referente ao veículo que foi consultado, poderá ter conhecimento sobre os horários e dias em que as multas foram aplicadas.

Se o condutor desejar poderá contestar as multas e entrar com o recurso na mesma página que estiver apresentando os resultados.

Sendo assim, por mais que não há um número de telefone Detran RJ, quem precisa realizar a consulta de multas poderá fazê-la por meio do site, que também é muito prático, eficiente e intuitivo.

É importante atentar-se ao fato de que ao comprar um automóvel usado, a consulta de multas é muito importante para que não seja adquirido um veículo que esteja com multas a pagar.

Os motoristas do Rio de Janeiro também podem se beneficiar do site do Detran para realizar outros tipos de serviços, como consultar o Renavam e DPVAT.

Porque a ouvidoria do Detran RJ não tem telefone

Não há número de telefone do Detran Rio de Janeiro para a Ouvidoria, entretanto, é possível entrar em contato com a Ouvidoria do Detran RJ.

A função da Ouvidoria do Detran é basicamente ouvir o cidadão nas diversas demandas, mesmo que elas sejam sugestões, reclamações ou elogios.

Além disso, procurar promover um atendimento de excelência que seja baseado na transparência e sempre compromissa com os cidadãos.

A sua principal missão será representar os usuários agindo como um canal comunicativo e proativo defendendo os direitos que podem ser afrontados pelo próprio Detran RJ. Ou seja, a Ouvidoria tem o papel de servir os motoristas em diversos aspectos.

De forma geral, a Ouvidoria pode ser acionada sempre que os meios tradicionais não conseguirem uma solução eficiente.

A Ouvidoria não deve ser o primeiro canal de comunicação entre o condutor e o Detran RJ, portanto, não confunda a Ouvidoria com outros canais comunicativos, como o SAC.

Para entrar em contato com a Ouvidoria, o solicitante deverá acessar o site indicado abaixo, informar alguns dados, como nome, CPF, e-mail, telefone, assunto da conversa e digitar o texto sobre o assunto desejado.

O site é: https://www.detran.rj.gov.br/_monta_aplicacoes.asp?cod=14&tipo=ouvidoria_email.

Telefone do Detran RJ para atendimento domiciliar

Não há um número de telefone do Detran RJ para atendimento domiciliar, porém, quando necessário, o solicitante deve entrar em contato através dos e-mails:

  • civil@detran.rj.gov.br, para quem necessita de atendimento no domicílio para obter os documentos de identificação e deve colocar como assunto “Solicitação de atendimento domiciliar”.

Telefone do disque Rio contra corrupção

O número do telefone do Disque Rio para denunciar corrupção é: 2276 6556.

Esse canal funciona durante toda semana, das 8 às 20 horas e é administrado pela Controladoria Geral do Estado (CGE) e o serviço recebe denúncias anônimas contra atos corruptivos.