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HDI Seguros – A melhor Seguradora de Veículos!





A HDI seguros é de origem alemã e já se tornou a 6 melhor e maior segurado de carros do mundo e atualmente está entre as 5 melhores do Brasil, onde atua a quase 40 anos no setor de seguros em geral.

Antes de continuar, gostaria de informar aos leitores que nosso objetivo é auxiliá-lo com informações mais precisas sobre o assunto. Mas nosso site não é o oficial nem tem ligação com as empresas ou marcas citadas

A boa reputação da empresa já rendeu muitas boas parcerias e ainda promete novidades, por exemplo, existe o projeto da criação de um produto novo, que marcaria a volta do grupo Santander ao mercado de seguros, mas que ainda não foi aprovado pelos órgãos responsáveis do setor.

Mas isso não impede que esses dois grandes trabalhem juntos, pois o Santander é uma das maiores financiadoras de carros do Brasil e oferece todos os serviços da HDI seguros auto em seu sistema de cotação e simulação de contratos.

Nos tópicos abaixo vamos falar tudo sobre essa empresa que a cada dia vem se destacando tanto nos serviços prestados como em relação ao bom atendimento que vem dando aos seus clientes.

O que é a HDI Seguros?

HDI seguros boleto
Coprodução / Google Internet

Como mencionamos a HDI seguros é uma das mais bem-conceituadas seguradoras, atuando desde 1903 na Alemanha, aqui no Brasil é uma empresa que conquistou seu espaço com muita dedicação e bons serviços.




A empresa disponibiliza seguros dos mais variados com foco principal em carros e motos, e os produtos mais conhecidos da empresa são:

  • Seguro HDI Duo: É a combinação do seguro para automóveis e seguro residencial.
  • Seguro HDI Moto: o próprio nome já diz, é um seguro que cobre parte dos danos materiais e indenizações pessoais para clientes que posse motos.
  • Seguro HDI FIT: É um tipo de seguro para um bem em geral.
  • Seguro HDI Auto Perfil: Um tipo de seguro totalmente personalizado para o tipo de uso do carro.
  • Seguro HDI FLEX: É um tipo de seguro totalmente personalizado, para atender exatamente as especificações do cliente.

A seguradora HDI é confiável, mas é essencial que o consumidor conheça todas as regras e condições da empresa, antes mesmo de contratar seus serviços, para isso leia com atenção todos os ternos, acessando a página: https://www.hdiseguros.com.br/pt/produtos/automovel/condicoes-gerais

Como a HDI Seguros trabalha?

Todos os produtos, HDI seguros auto, oferecem os seguintes serviços:




Serviços básicos:

  • Cobre parte dos danos materiais ou o total em caso de colisões e batidas..
  • Cobertura em caso de furto ou roubo do veículo
  • Cobertura e assistência relacionadas a danos causados por desastres naturais ou incêndios.
  • Oferece serviços 24 horas de assistência para problemas mecânicos, elétricos, pneus, bateria e até guincho.

Serviços adicionais

  • Carro reserva de acordo com as necessidades do cliente.
  • Reparo de vidros
  • Cobertura de danos a terceiros e danos morais.
  • Cobertura de perdas materiais e danos físicos de passageiros ou mesmo o motorista.

Mas assim como qualquer outro seguro pode ter modificações de acordo com as preferências do consumidor e as condições financeiras do mesmo, e os valores podem ser conhecidos fazendo uma simulação no HDI seguros digital.

HDI seguros debito automático
Fonte / reprodução: https://www.hdiseguros.com.br/

Como solicitar Seguro da HDI?

Para fazer a solicitação ou até mesmo uma cotação no HDI seguro digital, basta preencher o formulário que está no portal principal na internet: https://www.hdi.com.br/col.

Mas é sempre bom fazer uma cotação antes de fechar contrato, seja com a HDI seguros ou qualquer outra e um no sistema de comparação que inclui essa seguradora é o sistema do Santander, que pode ser acessado pelo link: https://www.autocompara.com.br.

Mas o diferencial da empresa é bom relacionamento com seus clientes, por disponibilizar canais de atendimento com uma equipe realmente preparada, tanto é que quase não tem manifestações sobre esse setor da HDI seguros no ReclameAqui.

Qual o 0800 da HDI Seguros?

Existem vários canais de atendimento da HDI seguros por telefone, e os principais são:

Central de atendimento ao cliente para assistência técnica em geral 24h, informações sobre sinistro, reparos ou assistência de vidros:

  • Todas as regiões: 0800 434 4340
  • Região metropolitana: 300 5390

As informações sobre sinistros só são atendidas de segunda a sexta das 8h às 22h

  • Estando no exterior: (55) 11 4133-6521 (a empresa aceita ligações a cobrar)
  • Estando em países do MERCOSUL: (55) 11 4133-6636
  • Estando no exterior: (55) 11 4133-6521 (a empresa aceita ligação a cobrar).

SAC para clientes que adquiriam qualquer um produto HDI seguros, através dos bancos:

  • Santander 0800 775 4064
  • Banrisul 0800 742 2030
  • SICREDI 0800 722 7152
  • SICOOB 0800 725 0983

Produto HDI seguros feitos pela Ituran

  • SAC: 0800 775 4006

Número exclusivo para cancelamento, reclamação ou problemas jurídicos:

  • Todas as localidades: 0800 722 71 49
  • Deficientes auditivos: 0800 772 1825

Para denúncias contra algum tipo de abuso ou corrupção e ouvidoria da HDI seguros, sendo que o atendimento é feito nos dias de semana das 08:00 às 18:00.

Horário de atendimento da ouvidoria: segunda a sexta das 8h às 18h.

  • Ouvidoria todas as localidades: 0800 775 40 35
  • Ouvidoria para deficiente auditivo: 0800 775 40 36
  • Disque Denúncia: 0800 770 4717

Como mencionamos a HDI seguros de carros se empenha em manter sempre o bom relacionamento com seus clientes, e uma das formas para alcançar bons resultados é disponibilizando vários canais de atendimento.

Cobertura de Sinistro da HDI Seguros

A empresa promete resolver os casos com o máximo de agilidade e tudo as informações sobre sinistros da HDI seguros, podem ser resolvidos ou acompanhados pelos seguintes canais de comunicação:

  • Atendimento personalizado através do portal do cliente: https://www.hdi.com.br/segurado/v2/portalDoSegurado/login.
  • Atendimento via internet pelo chat online com acesso pela página; https://www.hdiseguros.com.br/pt
  • Atendimento pelo aplicativo para celulares disponíveis para:

IOS: https://itunes.apple.com/us/app/hdi-segurado/id1170248571?mt=8

ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hdi.segurado&hl=pt_BR

A empresa, HDI seguros é boa, mas cada caso é um caso e todo consumidor deve sim ficar atento quanto aos seus direito.

A HDI Seguros vale a pena?

Essa é uma avaliação complicada de fazer, pois algumas pessoas não tiveram experiências agradáveis, mas em geral, sim, vale a pena adquirir um dos produtos da HDI seguros.

Assista no vídeo abaixo outras informações sobre a seguradora que podem ajudar nessa decisão.